Terakhir diperbarui: Juli 2026
Selamat datang di platform vortix.id. Syarat dan Ketentuan Layanan ini mengatur segala bentuk akses, penggunaan sistem, fitur, konten, serta aplikasi yang disediakan oleh vortix.id. Dengan mengakses atau menggunakan platform ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat secara hukum dengan seluruh ketentuan yang tercantum.
Untuk mengakses layanan pembelian tiket atau mendaftar sebagai penyelenggara event, Anda diwajibkan mendaftarkan akun dengan memberikan informasi yang akurat, valid, dan mutakhir. Anda bertanggung jawab penuh atas pemeliharaan kerahasiaan kata sandi serta seluruh aktivitas yang dilakukan di dalam akun Anda. vortix.id dibebaskan dari segala bentuk tuntutan atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Anda.
Setiap transaksi pemesanan tiket yang telah dikonfirmasi dan diselesaikan pembayarannya bersifat final (*non-refundable*). Pengembalian dana (*refund*) atau pembatalan tiket hanya dapat diproses apabila terdapat instruksi atau kebijakan resmi dari pihak Penyelenggara Event (Organizer). vortix.id tidak bertanggung jawab atas perubahan jadwal, penundaan, maupun pembatalan acara yang dilakukan secara sepihak oleh penyelenggara.
Seluruh desain, teks, grafik, antarmuka, logo, merek dagang, dan kode sumber yang terdapat pada platform vortix.id sepenuhnya dilindungi oleh Undang-Undang Hak Kekayaan Intelektual Republik Indonesia. Pengguna dilarang keras mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, atau menggunakan materi tersebut tanpa izin tertulis dari pihak manajemen.
vortix.id bertindak sebagai penyedia platform teknologi perantara transaksi antara pembeli dan penyelenggara event. Kami tidak memberikan jaminan atas kualitas teknis pelaksanaan acara di lapangan, kenyamanan lokasi, atau tindakan hukum apa pun yang dilakukan oleh pihak penyelenggara maupun pihak ketiga lainnya.